CONDIZIONI GENERALI B PETROL S.R.L.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, regolate dalla Parte III, Titolo III, Capo I, del D.Lgs. n. 206/2005 e s.m.i. (“Codice del Consumo”) e, in particolare, dalla Sezione II del medesimo Decreto, nonché dalle norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs. n. 70/2003), normano l’acquisto di prodotti attraverso il sito web di proprietà di B PETROL s.r.l. Unipersonale, C.F. e P.IVA 00713050235, con sede in Mozzecane (VR), via Ferroni, n. 37.
L’accesso al sito www. (il “Sito”) e l’acquisto di prodotti sono subordinati alla specifica accettazione delle condizioni sotto riportate da ritenersi pertanto lette attentamente e come tali ratificate e ben comprese dal Cliente e dallo stesso, accettate espressamente apponendo un flag nell’apposita casella.
Resta inteso che, impregiudicata l’applicazione delle clausole in vigore al momento della transazione, le presenti Condizioni potranno essere oggetto di modifica ad insindacabile giudizio della proprietà del sito che si impegna a pubblicare prontamente il testo modificato al fine di poterlo opporre ai terzi.
A tal fine, devono ritenersi assentite e come tali comprese le seguenti definizioni:
- “Cliente Consumatore”: la persona fisica che ha raggiunto la maggiore età (18) pienamente capace di intendere e volere che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo. Il Cliente viene identificato attraverso i dati inseriti nel modulo d’ordine elettronico al momento dell’acquisto. Resta inteso che eventuali inesattezze riguardanti dati falsi inseriti nel modulo non potranno essere opposti a B Petrol S.r.l. per nessun titolo o ragione;
- “Ordine”: richiesta di acquisto di uno o più Prodotti presenti nel Sito da parte del Cliente;
- “Luogo di Consegna”: luogo nel quale i Prodotti vengono messi a disposizione del Cliente;
Come effettuare un acquisto online.
Il Cliente per perfezionare l’acquisto di Prodotti dal presente sito, dovrà attenersi alle seguenti operazioni:
- accedere al Sito;
- effettuare la scelta del/i Prodotto/i che desidera acquistare indicandone la quantità;
- leggere ed accettare le presenti Condizioni apponendo un flag nell’apposita casella presente sul Sito prima di inoltrare l’ordine di acquisto del Prodotto;
- selezionare il Luogo di Consegna in cui si intende ricevere il/i Prodotto/i;
- selezionare le modalità di pagamento preferite ed effettuare il pagamento dell’Ordine con le modalità indicate sul Sito laddove l’Ordine sarà da ritenersi validamente completato solo dal momento in cui il pagamento verrà convalidato;
Resta inteso che, in difetto di accredito delle somme concordate per l’acquisto del/i Prodotto/i, il processo di acquisizione dello stesso sarà da ritenersi decaduto e comunque sospeso sino all’integrale soddisfo delle pretese di B Petrol s.r.l. In particolare, non verranno presi in considerazione pagamenti parziali degli importi richiesti per il trasferimento della proprietà dei beni acquistati. In caso di mancato perfezionamento dell’acquisto nulla verrà comunicato da B Petrol s.r.l. non trattandosi di proposta al pubblico di cui all’art. 1336 C.C.
Il contratto di vendita sarà da ritenersi formalmente definito e concluso con il ricevimento da parte del Cliente dell’e-mail di conferma dell’Ordine da parte di B Petrol s.r.l. all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di accesso nella quale verranno indicati i relativi elementi distintivi (numero Ordine, prezzo, quantità, costi di consegna, delle imposte e delle tasse eventualmente dovute).
1. Oggetto del Contratto.
Le presenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti elencati sul sito di B Petrol s.r.l. e non potranno includere altre modalità di acquisto che non siano effettuate on line.
2. Prodotti.
Le caratteristiche essenziali e le informazioni tecniche dei Prodotti sono riportate sul Sito cui si rinvia per le opportune valutazioni che in ogni caso, il Cliente dichiara di aver approfonditamente letto e compreso avuto riguardo alle modalità tutte d’impiego ed ai rischi, nessuno escluso, ad esse connesse.
Le riproduzioni grafiche dei Prodotti essendo meramente indicative e come tali, prive di ogni valore giuridico non potranno essere ritenute fonti di responsabilità in capo a B Petrol s.r.l. per nessun titolo o ragione.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento.
I prezzi dei beni sono espressi in euro e indicano il costo totale del Prodotto, pertanto, sono comprensivi di IVA.
Eventuali tasse dovute in ragione dell’acquisto effettuato verranno indicate sul modulo in considerazione delle possibili variazioni dei prezzi che pertanto saranno da ritenersi definitivi solo nel momento in cui viene effettuato il pagamento. Non potranno conseguentemente rilevare eventuali modifiche successive alla data di effettuazione dell’Ordine e/o a quella di pagamento.
I prezzi indicati sul Sito e la quantità dei Prodotti sono applicabili solo agli Ordini effettuati on line in considerazione del possibile maggior valore derivante da eventuali ritardi negli adempimenti del Cliente.
Eventuali costi di spedizione verranno calcolati separatamente al momento dell’ordine.
Il pagamento online dell’Ordine sarà gestito tramite il servizio Gestpay di Axerve S.p.A. – Gruppo Banca Sella e potrà avvenire unicamente utilizzando i circuiti delle carte di credito indicati sul Sito con PayPal.
B Petrol s.r.l. garantisce la massima sicurezza nei pagamenti effettuati in suo favore laddove il Cliente con la predetta modalità di pagamento, sarà indirizzato su un apposito sito gestito dal predetto gruppo bancario a tutela dei dati confidenziali trasmessi in occasione della transazione.
Nel caso in cui la piattaforma di pagamento non accettasse il pagamento, l’Ordine verrà automaticamente annullato con contestuale ripetizione di quanto medio tempore versato.
Resta inteso che i dati inseriti sul sito saranno trattati esclusivamente dal gestore con le modalità di legge ivi previste.
Il Cliente si impegna a fornire informazioni di pagamento accurate e veritiere. B Petrol s.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di pagamento non riuscito e/o comunque di rilevazione posticipata rispetto all’accettazione dell’Ordine di problematiche economico-finanziarie del Cliente che, a insindacabile giudizio di B Petrol s.r.l., possano inficiare anche ipoteticamente l’esatta esecuzione degli adempimenti dell’acquirente.
4. Spedizione e Consegna.
La spedizione dei prodotti acquistati avverrà esclusivamente tramite corriere espresso.
B Petrol s.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi causati da terzi (corrieri, imprevisti nei trasporti, ecc.) garantendo ai fini contrattuali esclusivamente le tempistiche di evasione dell’ordine per quanto di sua competenza. In ogni caso, i termini convenuti per la consegna sono da ritenersi indicativi e, come tali, non vincolanti per la venditrice. In caso di ritardo scusabile nella consegna del Prodotto o di sopravvenuta indisponibilità dello stesso per esaurimento delle relative scorte, B Petrol s.r.l. si rende disponibile a contattare il Cliente al fine di concordare una nuova data di consegna ovvero, in caso di mancanza definitiva del Prodotto, per proporne uno alternativo rispetto a quello richiesto. In tal caso, il Cliente qualora non ritenesse di accettare il nuovo termine di consegna o il Prodotto alternativo proposto con le suindicate modalità, potrà risolvere immediatamente il Contratto maturando il diritto ad ottenere la ripetizione di quanto medio tempore corrisposto con contestuale rinuncia ad agire per il risarcimento dei danni.
I costi di spedizione sono fissi per le spedizioni effettuate su tutto il territorio nazionale.
Resta inteso che la disponibilità dei Prodotti indicata sul Sito, da ritenersi meramente indicativa, che il Cliente potrà seguire da remoto dal suo spazio personale allo stesso dedicato, si riferisce al momento in cui il Cliente effettua l’Ordine online senza che ciò comporti obbligo alcuno per la venditrice.
Trattandosi di materiali potenzialmente pericolosi di natura, B Petrol s.r.l. garantisce l’adozione delle opportune cautele in fase di preparazione del Prodotto per la spedizione. Eventuali danni successivamente causati in sede di consegna non potranno essere addebitati alla venditrice.
5. Diritto di Recesso.
Ai sensi dell’art. 49, comma 4 e degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione a condizione che eserciti tale diritto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Detto termine decorre rispettivamente dal momento in cui il Cliente ottiene il possesso fisico del Prodotto ordinato. Il rimborso del prezzo avverrà entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso.
In caso di esercizio di detto diritto, il Cliente è tenuto ad informare B Petrol s.r.l. alla seguente e-mail: info@pec.b-petrol.it o con altro mezzo equipollente che consenta in ogni caso una dichiarazione esplicita finalizzata a riportare chiaramente, oltre alla volontà di recedere, l’indicazione della data e del numero dell’Ordine e dei Prodotti oggetto del recesso.
Ai fini dell’esercizio di detto diritto la relativa comunicazione dovrà pervenire a B Petrol s.r.l. prima della scadenza del periodo di recesso.
In ogni caso, la merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti, compresi imballo ed eventuali dotazioni accessorie e completa della documentazione fiscale annessa. Eventuali manomissioni delle confezioni o utilizzi parziali delle sostanze contenute all’interno dei Prodotti comporteranno l’integrale imputazione dei costi di acquisto a carico del Cliente.
Saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati esclusi i costi di consegna se concordati e per eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso rispetto a quello proposto dalla venditrice.
In caso di Prodotto fallato, B Petrol s.r.l. si riserva la facoltà di non accettare il recesso e di non procedere al rimborso del prezzo del Prodotto medesimo ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo. È fatto salvo in ogni caso il rispetto degli obblighi inderogabili di legge.
Il diritto di recesso non si applica altresì in caso di Prodotti personalizzati e, in ogni caso, in ipotesi di beni deperibili o sigillati che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.
Resta salva la facoltà del Cliente di annullare l’Ordine in qualsiasi momento prima della data concordata per la consegna/il ritiro del Prodotto previa richiesta via e-mail al suindicato indirizzo di posta elettronica.
6. Garanzia e Difetti di Conformità.
I Prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 130 e seguenti del Codice del Consumo fatta espressa eccezione per eventuali manomissioni anche se determinate da fatti accidentali o da responsabilità di terzi ovvero per usi del Prodotto non conformi alla sua destinazione e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto stesso. Resta ferma la garanzia convenzionale per vizi o difetti che si manifestino comunque entro due anni dal ricevimento del Prodotto, ovvero dal diverso maggior termine convenzionalmente concesso da B Petrol s.r.l.
In particolare, ai sensi dell’articolo 129 del Codice del Consumo, il Cliente riconosce che il bene è da ritenersi comunque conforme in caso risponda ai seguenti requisiti:
a) corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali e possiede la funzionalità, la compatibilità, l’interoperabilità e le altre caratteristiche come previste dal Contratto;
b) è idoneo ad ogni utilizzo particolare voluto dal Cliente;
c) è fornito assieme a tutti gli accessori, alle istruzioni, anche inerenti all’installazione, previsti dal Contratto;
d) è idoneo agli scopi per i quali si impiegano di norma beni dello stesso tipo, tenendo eventualmente conto di altre disposizioni dell’ordinamento nazionale e del diritto dell’Unione, delle norme tecniche o, in mancanza di tali norme tecniche, dei codici di condotta dell’industria applicabili allo specifico settore;
e) possiede la qualità e corrisponde alla descrizione di un campione o modello eventualmente messo a disposizione del Cliente prima della conclusione del Contratto, ove pertinente;
f) presenta la qualità e altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, ordinariamente presenti in un bene del medesimo tipo e che il Cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e di quanto dichiarato dal produttore nella pubblicità o nell’etichetta.
Per esercitare i propri diritti il Cliente dovrà contattare B Petrol s.r.l. al seguente indirizzo di posta elettronica: info@pec.b-petrol.it ovvero con modalità tali da poter essere documentalmente opposte a quest’ultima.
Le sostituzioni saranno eseguite entro un congruo termine dalla richiesta a discrezione di B Petrol s.r.l. compatibilmente con le sue esigenze aziendali, ferma restando la volontà della stessa di non arrecare inconvenienti al Cliente in ragione della natura del Prodotto e dello scopo per il quale è stato acquistato.
Resta ferma per il Cliente la possibilità di poter chiedere una riduzione proporzionale del prezzo ovvero risolvere il Contratto nei seguenti specifici casi:
a) qualora il Prodotto non sia stato sostituito con le modalità su indicate;
b) qualora il ripristino della conformità del bene non sia stato effettuato con le modalità contrattualmente pattuite;
c) qualora il difetto di conformità sia talmente grave da giustificare l’immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto;
d) qualora la scelta di non ripristinare la conformità del Prodotto sia stata adottata da B Petrol s.r.l.
Resta inteso che la garanzia legale è limitata agli acquisti effettuati dai soli Clienti Consumatori mentre i Clienti Professionisti rimarranno soggetti agli artt. 1490 C.C. e ss.
7. Proprietà Intellettuale.
Il contenuto del Sito è di proprietà di B Petrol s.r.l. ed è protetto dalla normativa italiana e da quelle internazionali vigente in materia.
La riproduzione totale o parziale dei contenuti è severamente vietata così come qualsiasi utilizzazione, anche parziale dei contenuti inseriti nel Sito, ivi inclusa la memorizzazione, riproduzione, rielaborazione, diffusione o distribuzione dei contenuti stessi mediante qualunque piattaforma tecnologica, supporto o rete telematica.
8. Responsabilità.
B Petrol s.r.l. non sarà responsabile per tutti i danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti per cui la relativa responsabilità è espressamente limitata al valore dell’ordine.
Il Cliente, preso atto della natura di quanto acquistato, dichiara di impegnarsi ad utilizzare i/il Prodotti/o con la massima attenzione e cura manlevando B Petrol s.r.l. da ogni qualsivoglia improprio utilizzo da intendersi esteso anche alle confezioni che dovranno essere smaltite secondo le modalità indicate nelle apposite etichette e/o nei manuali d’uso.
9. Privacy.
Il trattamento dei dati personali del Cliente avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla privacy (GDPR). I dati saranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine e non saranno ceduti a terzi senza il consenso esplicito del Cliente.
B Petrol s.r.l. nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali per le finalità connesse all’esecuzione delle presenti condizioni generali garantisce altresì che le informazioni eventualmente trasmesse in esecuzione delle suddette clausole, nessuna esclusa, formano oggetto di puntuale verifica di conformità al Regolamento UE 2016/679 (il GDPR o Regolamento) relativo alla protezione dei dati personali e alla normativa nazionale applicabile in materia, ivi inclusi eventuali provvedimenti emanati dall’Autorità Garante per la loro protezione, ove applicabili.
La raccolta dei dati personali può avvenire, in particolare, in occasione di un ordine di Prodotti o Servizi, ovvero della creazione di un account. Le finalità del trattamento, le basi giuridiche e i diritti degli interessati, in conformità a quanto previsto dal GDPR, sono descritti nell’informativa resa disponibile ai Clienti, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 GDPR che è possibile richiedere scrivendo a gdpr@b-petrol.it.
B Petrol s.r.l. nell’ottica di prevenire ogni accidentale o illegittima distruzione e/o perdita e/o danno e/o alterazione e/o divulgazione e/o accesso ai propri sistemi informatici dichiara di aver adottato tutte le misure di sicurezza sia tecniche sia organizzative imposte dalle norme applicabili per proteggere la riservatezza dei dati dei propri Clienti.
10. Reclami.
Per tutte le richieste relative al processo di effettuazione dell’Ordine online, incluso l’annullamento dell’Ordine ed eventuali reclami e/o per richieste di informazioni relative agli Ordini, alla consegna dei Prodotti, il Cliente potrà inviare una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@b-petrol.it.
11. Modifica delle Condizioni di Vendita
L’Azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni previa pubblicazione sul sito. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati e saranno da ritenersi accettate a seguito dell’accettazione con le modalità su indicate.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, il Foro competente sarà quello di Verona.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta, il Cliente può contattare B Petrol Srl all’indirizzo email info@b-petrol.it o telefonicamente al numero +390457930505